การตลาดทางตรง

การตลาดคือความพึงพอใจของสินค้าหรือบริการของกลุ่มคนบางกลุ่มเพื่อประโยชน์ในการสร้าง บริษัท

ในยุคของเทคโนโลยีสารสนเทศและการแข่งขันนักรบธุรกิจการตลาดเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการธุรกิจเนื่องจากกลยุทธ์ที่ถูกต้องจะสามารถนำ บริษัท ไปสู่ระดับใหม่หรือป้องกันไม่ให้เกิดการทำลายได้

การตลาดแบบตรงคือประเภทของการตลาดการสื่อสารซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อการเจรจากับผู้บริโภคแต่ละรายและได้รับการออกแบบสำหรับการตอบสนองทันทีจากมัน การตลาดแบบตรงสามารถดำเนินการได้เช่นการขายรายตัวจดหมายจดหมายโทรศัพท์หรือรายชื่อผู้รับจดหมายโดยทั่วไปคือสิ่งที่สามารถชักจูงให้ผู้บริโภคซื้อหรือดำเนินการได้

การตลาดแบบตรงสามารถแบ่งออกเป็น:

ขั้นตอนเดียว - ผู้บริโภคตอบสนองต่อข้อความโฆษณาด้วยการซื้อสินค้า

สองขั้นตอน - ก่อนการซื้อผู้บริโภคต้องดำเนินการบางอย่างตัวอย่างเช่นนำเสนอคูปองหรือเช็ค

ทางเลือกเชิงลบ - ผู้บริโภคจะได้รับข้อความจนกว่าจะถึงเวลาที่เขาส่งคำปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร

การตลาดแบบตรงกำลังได้รับมากขึ้นในรัสเซียเพราะช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลให้กับผู้บริโภคโดยมีต้นทุนต่ำสุด หนึ่งในข้อดีหลัก ๆ คือความแตกต่างของข้อความ บริษัท ที่เป็นเจ้าของฐานข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคมีโอกาสในการจัดการและเขียนจดหมายเหมือนเป็นการบอกกล่าวเป็นการส่วนตัวสำหรับผู้รับซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารได้เกือบ 100%

ทุกๆวันโดยไปที่อีเมลคุณดูตัวอักษรในโฟลเดอร์ "สแปม" หรือหนังสือเล่มเล็ก ๆ ในกล่องจดหมาย - นี่คือการตลาดทางตรง ข้อความจำนวนมากไม่ถึงผู้รับหรือหลังจากเข้าถึงแล้วให้ไปที่ถังขยะทันที เพื่อให้บุคคลอื่นประเมินว่าเขาสนใจข้อมูลหรือไม่ใช้เวลาเพียง 2 วินาทีเท่านั้น หลังจากการประเมินผลครั้งแรก 2 วินาทีเขาเริ่มอ่านหรือพ่นเข้าไปในตะกร้า ทั้งทีมกำลังทำงานเพื่อสร้างงานนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้ผู้บริโภคอย่างน้อยอ่านข้อความและศิลปะทั้งหมดคือการเขียนจดหมายเพื่อให้ผู้บริโภคตอบสนอง

การตลาดทางตรงไม่ใช่แค่การส่งออกเท่านั้นข้อเสนอสำหรับกล่องจดหมายทุกประเภทนี่คือการสื่อสารส่วนตัวของผู้จัดการฝ่ายขายกับลูกค้า สายพันธุ์นี้เป็นหนึ่งในประเภทที่เป็นที่นิยมที่สุดของตลาดทางตรงในโลก

ลองดูที่เทคโนโลยีการตลาดทางตรงโดยในตัวอย่างของกลยุทธ์ของร้านค้าของ COLIN "S. ในปี 2549 COLIN S ได้เปิดตัวระบบบัตรส่วนลด บัตรถูกออกภายใต้การซื้อและการตอบแบบสอบถาม จากผลของข้อมูลแบบสอบถามผู้ซื้อได้รับการวิเคราะห์และกำหนดเป้าหมายผู้ชม ร้าน COLIN'S เป็นเครือข่ายของรัฐบาลกลางดังนั้นแต่ละภูมิภาคและร้านค้าจึงมี CA ที่แตกต่างกัน การตลาดทางตรง (ตัวอย่าง COLIN'S แสดงให้เห็นว่าการเลือกกลยุทธ์ควรรวม) ในกรณีนี้มีผล

ขอบคุณความรู้ของลูกค้า บริษัทได้พัฒนากลยุทธ์การตลาดทางตรงที่มีประสิทธิภาพซึ่ง ได้แก่ การส่ง SMS, การตลาดทางโทรศัพท์, การตลาดทางอีเมลซึ่งทำให้ บริษัท สามารถติดต่อกับลูกค้าได้ตลอดเวลา

จากตัวอย่างนี้เราจะเห็นได้ว่าการตลาดประเภทใด ๆ รวมถึงการดำเนินการโดยตรงเป็นกระบวนการที่มีหลายระดับที่ซับซ้อนซึ่งรวมถึงการวิจัยตลาดการระบุ CA ที่ชัดเจนและความหมายของยุทธศาสตร์

</ p>